Proponujemy Państwu stałą lub doraźną opiekę informatyczną nad całością Państwa sprzętu komputerowego oraz oprogramowania. Oferowana usługa obejmuje: usuwanie wszelkich problemów dotyczących komputerów i oprogramowania; okresowe konserwacje drukarek i komputerów; wykonywanie kopii bezpieczeństwa; kontrolę antywirusową; okresowe konserwacje systemów operacyjnych oraz oprogramowania; doradztwo w zakresie modernizacji i zakupu nowego sprzętu i oprogramowania; instalacje nowego oprogramowania; wspomaganie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z użytkowaniem komputera; Działamy 24 h na dobę i gwarantujemy natychmiastową reakcję na zgłoszony problem!!!
Pogotowie Komputerowe 24h świadczy również usługi nietypowe, większość z tych usług wykonywana jest w siedzibie klienta. W przypadku niemożności wykonania usługi z przyczyn od nas niezależnych na miejscu, bez dodatkowych opłat sprzęt zabierany jest przez naszego pracownika do punktu serwisowego. Lista wykonywanych przez nas usług ma charakter poglądowy. Problemy ze sprzętem - diagnostyka sprzętu - usuwanie usterek technicznych - czyszczenie i konserwacja urządzeń biurowych - szkolenie w zakresie obsługi komputerów i innego sprzętu biurowego - odzyskiwanie danych - montaż i uruchomienie zewnętrznych i wewnętrznych elementów i akcesorii komputerowych - rozbudowa komputera (w rozliczeniu odkupujemy wymieniany element) - doradzctwo w zakresie sprzętu - budowa sieci biurowych Problemy ze oprogramowaniem - diagnostyka oprogramowania - instalacja i konserwacja systemów operacyjnych - konfiguracja programów pocztowych - instalacja i konfiguracja programów księgowych, magazynowych, itp. - instalacja i konfiguracja programu Płatnik - instalacja i konfiguracja oprogramowania - szkolenie w zakresie obsługi oprogramowania - odzyskiwanie danych - wykonywanie kopii zapasowych danych - aktualizacja oprogramowania i sterowników - bezpieczne usuwanie wirusów - usuwanie koni trojańskich i dialler-ów - instalacja i konfiguracja serwerów sieciowych SDI i Neostrady - odzyskiwanie zapomnianych haseł - pełne kasowanie danych z dysków twardych - doradztwo w zakresie oprogramowania